【解析】：
对于第11题，本题考察的是对规则与自由关系的理解，以及规则在社会发展中的作用。题干描述了由于违规在楼栋架空层为电动自行车充电而引发的火灾事故，并指出了《高层民用建筑消防安全管理规定》中明确禁止的行为。
A选项提到规则限制了自由，这与题干描述的违规行为及其后果相悖，因为规则的制定正是为了保障公共安全，而非限制自由。
B选项提到仅制定社会规则不能保障消防安全，虽然这一观点在一定程度上反映了规则执行的重要性，但题干强调的是规则的遵守，而非规则的制定本身。
C选项提到社会发展要求积极改进规则，这与题干内容无直接关联。
D选项指出遵守规则需要每个人的自律，这与题干描述的违规行为及其后果紧密相关，强调了个人自律在遵守规则中的重要性。
对于第12题，本题考察的是如何解决电动自行车违规停放、入户充电问题。题干提到了有关部门在引导民众规范使用时，除了制定相关规则外，还需要考虑实际情况，合理解决停放和充电问题。
①选项倡导居民绿色出行，但以电动自行车为主要出行工具并不直接解决违规停放、入户充电问题。
②选项提出设置电动自行车集中停放和充电场所，这直接针对了违规停放、入户充电的问题，满足了居民的实际需要。
③选项提到宣传相关规则，但“一定能使居民自觉遵守”的表述过于绝对，且宣传规则本身并不直接解决问题。
④选项提出居民之间相互监督，发现违规充电等行为要及时制止，这是一种有效的社会监督方式，有助于解决问题。
【答案】：
11. D
12. C
